مدة الطلب
يمكنك تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
الاستبدال والاسترجاع
رضاك يهمنا. إذا لم تناسبك الوسادة يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية.
شروط القبول
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ونظيفا.
- الاحتفاظ بالتغليف الأصلي قدر الإمكان.
- إرفاق رقم الطلب.
خطوات الطلب
- تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
- نرتب لك موعد استلام المنتج.
- بعد الفحص نرسل البديل أو نعيد المبلغ.
استرداد المبلغ
يتم رد المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل من استلام المنتج وفحصه.
آخر تحديث: 2026 — لأي استفسار تواصل معنا.